Verzenden & retourneren

Als je vragen hebt over onze producten of je bestelling, of als je hulp nodig hebt bij het winkelen, stuur dan een e-mail naar info@statie-tas.nl. We zullen je vraag zo snel mogelijk beantwoorden.

Verzenden

Zodra we je bestelling hebben ontvangen, zullen we ons uiterste best doen om deze zo snel mogelijk te verzenden. We zorgen ervoor dat je bestelling wordt ingepakt en met grote zorg wordt overgedragen aan postNL. Nadat je bestelling verzonden is, zal je per mail een track & trace code ontvangen. Pakketten binnen Nederland worden over het algemeen binnen 1 a 3 werkdagen geleverd.

Verzendkosten

Nederland:
- 1 item: €4,50
- 2 items en meer: €5,95
- Of gratis af te halen in Katwijk

Afhalen

Groen van Prinstererweg 51
2221AC Katwijk
Nederland

Afhaaltijden

Maandag 16:00 - 18:00
Dinsdag 16:00 - 18:00
Woensdag 16:00 - 18:00
Donderdag 16:00 - 18:00

Retourneren

Is jouw bestelling niet helemaal naar wens? Volg de onderstaande stappen om je retour te voldoen.

  1. Retourneren binnen 14 dagen.
  2. Gebruik altijd de originele verpakking. De barcode-sticker zorgt ervoor dat wij je retour kunnen verwerken.
  3. De retourkosten zijn voor eigen rekening en dienen voldoende gefrankeerd te zijn. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor zoekgeraakte pakketten. TIP! Verstuur altijd met een track & trace en bewaar het verzend bewijs.
  4. Artikelen zijn ongebruikt en onbeschadigd.

Retouradres:
Statietas
T.a.v. Afdeling Retouren
Groen van Prinstererweg 51
2221AC Katwijk

Download het retourformulier hier:

» RETOURFORMULIER (pdf)